Hemsida för tandläkare med tidbokning och tydlig prislista

Klockan halv tio har en stol stått tom i fyrtio minuter, för att någon inte kom och ingen hann ringa. I receptionen ligger samtidigt kallelserna som skulle ha gått ut den här veckan, och telefonen vill veta om det finns en akuttid i dag.

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.

Tre situationer från en vanlig vecka på mottagningen

Ingenting av det här handlar om vad ni gör i behandlingsrummet. Det handlar om administrationen runt omkring, och det är den som avgör hur många av veckans tider som blir använda.

Stolen som stod tom i fyrtio minuter

Uteblivna besök är den dyraste posten en mottagning har. En tid som ingen kommer till går inte att sälja i efterhand, och den kostade exakt lika mycket i personal och lokal som en tid som blev använd.

Det syns inte i någon rapport heller. Det ser bara ut som en förmiddag då det var lite lugnare än vanligt, och nästa vecka ser precis likadan ut.

Kallelserna som ligger kvar i högen

Kontrollerna ska kallas med ett visst intervall, och den som sköter kallelserna gör det mellan två patienter. Går det en vecka extra spelar det ingen roll. Går det tre månader har raderna som skulle ha varit fyllda i mars i stället blivit luckor.

Det är ett arbete som aldrig är brådskande på en måndag och alltid ligger efter i juni.

Patienten som jämför innan hen ringer

Innan någon bokar en undersökning har hen ofta redan tittat på referensprislistan och på vad två andra mottagningar tar. Står det ingenting hos er blir ni inte jämförda, ni blir förbigångna.

Det handlar inte om att ligga lägst. Det handlar om att den som letar ska hitta en siffra att förhålla sig till innan hen lyfter luren, för annars lyfts luren aldrig.

Fyra delar som styr hur veckans tider fylls

Allt annat finns med också. Det här är de delar som en tandläkarmottagning märker av först.

Bekräftelse när tiden bokas, påminnelse före besöket

Bekräftelsen skickas i samma stund som bokningen görs, med datum, klockslag och vilken behandlare patienten ska till. Påminnelsen kommer i god tid före besöket, alltså medan det fortfarande går att lämna återbud och ge tiden till någon annan.

Via e-post ingår det i alla planer. SMS finns som förbetalt tillägg, för de patienter som inte öppnar sin e-post.

Akuttider som går att boka utan att stå och vänta

Varje besökstyp bokas mot den tid den faktiskt tar hos er, så att en undersökning och ett längre besök inte får samma ruta i kalendern. Akuttid kan läggas upp som en egen bokningsbar tjänst med kort framförhållning, i stället för att hållas ledig i hopp om att någon ringer.

Det patienten ser på sidan är bara de tider ni verkligen kan ta emot.

Rum, tandläkare och tandhygienist som resurser

Två behandlingsrum och en tandhygienist är ett tak, och det är det taket bokningen ska räkna med. Lägg in rum, utrustning och personal som resurser och koppla varje besökstyp till det den kräver.

Då kan ingen boka hygienisten på en torsdag hon är ledig, och två besök kan aldrig hamna i samma rum på samma klockslag.

Prislistan som den som söker letar efter

Varje post får den pristyp som passar den: fast pris på undersökning och hygienistbesök, från-pris där omfattningen avgör. Posterna kan grupperas i kategorier, så att den som letar hittar rätt rad utan att läsa hela sidan.

Siffrorna sätter ni själva och ändrar dem direkt på sidan den dag de ändras.

Så kan mottagningens prislista se ut

Namnen och siffrorna är era. Formen är den här: varje rad har en pristyp, och de rader som ska gå att boka blir samtidigt bokningsbara tjänster.

Tjänst Pristyp
Undersökning Bokas mot behandlarens schema Fast pris
Besök hos tandhygienist Fast pris
Akuttid Egen tjänst med kort framförhållning Från-pris
Röntgen i samband med besök Fast pris
Lagning Omfattningen avgör raden Från-pris
Bettskena Från-pris

Raderna kan delas i kategorier, till exempel undersökning, förebyggande och akut, med egna priser per kategori.

Frågor mottagningar brukar ta upp först

Tider som patienten bokar själv hamnar direkt i kalendern och bekräftelsen går ut utan att någon rör den. Kvar blir det som ändå kräver en människa: de som hellre ringer, och det som inte går att lösa digitalt.

Ja. Akuttid läggs som en egen tjänst med egna tider och egen framförhållning, så den syns bara i de luckor ni själva har pekat ut. Resten av dagen ligger stängd för just den bokningen.

Ja. En rad kan ha fast pris, och en rad där omfattningen avgör kan ha från-pris. Ni skriver in beloppen själva och ändrar dem på sidan samma dag som ni bestämmer er för att ändra dem.

Nej. Sajten hanterar bokningar, tider, priser och information om mottagningen. Journalerna ligger kvar i ert journalsystem, och ingenting av det innehållet förs över hit.

Den nuvarande webbplatsen kan importeras, så följer texter och bilder med in. Därefter kompletterar AI-byggaren det som saknas, och du ändrar rakt på sidan genom att klicka på pennorna.

Planerna ligger mellan 495 kr och 1 995 kr i månaden exklusive moms. Sajten på er egen domän, SSL, hosting, nattliga backuper och support finns med i alla fyra. SMS är ett förbetalt tillägg.

Kom igång med mottagningens sida

Skriv några meningar om mottagningen, eller peka ut adressen till sidan ni har nu, så sätter AI-byggaren upp ett första förslag med besökstyper, prislista och bokning på plats. Därefter ändrar du texten där den står.

Kom igång

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.