Hemsida för veterinärklinik med bokning mot rum och veterinär

Ett akutfall vid tiotiden ritar om hela eftermiddagen, och i receptionen står en kö samtidigt som telefonen ringer. Den som lyfter luren ska svara på om det finns en tid för vaccination på fredag, och för att kunna det måste någon veta både vilket rum som är ledigt och vem som är i tjänst den dagen.

Kom igång Se alla priser

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.

Tre situationer ur en vanlig klinikvecka

Det är inte tecken på dålig ordning. Det är vad som händer när rum, personal och telefon ska räcka till samma timme.

Halv elva, dagen ritas om

En hund kommer in utan tid och behöver ett rum med en gång. Rummet finns, men det var vikt för elva, och den bokningen sitter redan i väntrummet utan att ana något.

Någon måste ringa fyra samtal och skjuta hela eftermiddagen framåt medan resten av kliniken rullar på. Den halvtimmen dyker aldrig upp i någon statistik, men den tas från samma dag som allt annat.

Samma uppgifter, tredje gången

Katten heter något, är född något år, väger något och fick sina sprutor någon gång. Det mesta står redan i journalen, men vid disken frågar ni ändå om det igen, för blanketten fylls i på plats medan kön bakom växer.

Djurägaren hade uppgifterna hemma och hade gärna skrivit in dem kvällen innan, i lugn och ro vid köksbordet i stället för stående med en kattbur i handen.

Vaccinationen som låg i minnet

Ni vet att den där familjen brukar komma varje vår. Våren gick, ingen hörde av sig, och ingen på kliniken glömde med flit. Det fanns bara ingen plats där det stod skrivet vem som skulle kontaktas och ungefär när.

Så länge listan lever i huvudet på den som jobbat längst är den beroende av att just den personen är på plats den veckan.

Fyra delar som märks i receptionen

Allt annat finns med också, men det här är det som ändrar hur en dag på kliniken flyter.

Bokning som kräver ledig veterinär och ledigt rum

Djurägaren väljer besökstyp först och ser sedan bara klockslag då någon i personalen är ledig samtidigt som ett rum är ledigt. En vaccination tar den tid en vaccination tar hos er, ett längre besök en annan, och längden räknas per besökstyp.

En fredag som redan är fylld ser därför inte öppen ut på sajten heller.

Rum, personal och utrustning ligger som resurser

Har ni tre undersökningsrum och två i tjänst på onsdagar är det onsdagens verkliga tak. Ni lägger in rummen och personalen som resurser och kopplar varje besökstyp till det som krävs för den, så kan sajten inte lova bort ett rum som redan är taget.

Utrustning som bara finns i ett exemplar läggs in på samma sätt.

Djurets uppgifter fylls i när tiden bokas

Art, ras, ålder, vikt och det djurägaren vill berätta i förväg skrivs in vid bokningen i stället för vid disken. Ni väljer själva vilka fält som ska finnas med och vilka som måste besvaras.

Allt hamnar i kundregistret och ligger kvar. Kommer familjen tillbaka nästa vår ser ni vad som bokats tidigare utan att bläddra i en pärm.

Bekräftelse direkt, påminnelse före besöket

Bekräftelsen skickas i samma stund som tiden bokas och innehåller besökstyp, klockslag och adress. Påminnelsen går ut före besöket, medan det ännu går att lämna återbud, och en tid som lämnas tillbaka kan tas av någon annan.

Utskick via e-post ingår i planerna. Ska påminnelsen komma som SMS köps det till i förväg.

Så kan besökstyperna se ut

Namn och belopp bestämmer ni. Poängen är formen: varje besökstyp har en pristyp som passar den, och en längd som bokningen räknar med.

Tjänst Pristyp
Hälsokontroll Fast pris
Vaccination hund Fast pris
Vaccination katt Fast pris
Besök samma dag Längden beror på vad djuret kommer för Från-pris
Kloklippning Fast pris
Återbesök Från-pris
ID-märkning Fast pris

Besökstyperna kan delas in i kategorier, till exempel hund, katt och smådjur, med egna priser i varje kategori.

Frågor kliniker brukar ställa

Ja. Ni lägger in rummen, personalen och utrustningen som resurser, och varje besökstyp kopplas till det som krävs för just den. Finns inget ledigt rum går klockslaget inte att boka, oavsett hur många som är i tjänst.

Ni bestämmer vilka besökstyper som alls går att boka på sajten och hur stor del av dagen som läggs ut. Många lägger ut de planerade besöken och håller resten av dygnet utanför, så att den tiden fortsätter styras från receptionen.

Ja. Ni väljer vilka fält formuläret ska ha, till exempel art, ras, ålder och en fritext om anledningen. Det som skrivs in följer med bokningen och sparas i kundregistret till nästa gång.

Bokningen har en egen länk där djurägaren flyttar tiden eller lämnar återbud utan att ringa. Klockslaget blir ledigt igen på en gång, och den som letar en tid samma kväll kan ta det.

Den kan importeras. Sidor, texter och tjänster följer med in i den nya sajten, och AI-byggaren fyller på det som fattas. Sedan ändrar ni själva genom att klicka på pennorna där texten står.

Det finns fyra planer, från 495 kr till 1 995 kr per månad exklusive moms. Sajten på klinikens egen domän, SSL, drift, nattlig backup och support ingår i samtliga fyra. SMS köps till i förväg när ni vill använda det.

Kom igång med klinikens sida

Berätta kort vad kliniken gör och vilka besökstyper ni tar emot, så sätter AI-byggaren upp ett första utkast med schema, rum och bokning. Allt går sedan att ändra på plats med pennorna.

Kom igång

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.