Hemsida för kontorsstäd som håller när tre offerter jämförs
En kontorsstädning säljs inte på en timme, den säljs på en underskrift som gäller i två år. Den som skriver under är en fastighetschef med tre offerter framför sig, ett budgetår att hålla och ingen lust att ringa och fråga vad rad fyra betyder.
Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.
Ett dygn i avtalsaffären
Kontorsstäd är inte samma yrke som hemstäd, även om moppen är densamma. Beslutet fattas av någon annan än den som ser resultatet.
Klockan 06.40, innan huset vaknar
Två personer går genom våningsplanen medan lokalen är tom, och klockan åtta ser det ut som att ingen varit där. Det är hela idén, och det är också problemet: ett arbete som inte syns är svårt att ta betalt för och ännu svårare att beskriva i en offert.
Därför måste beskrivningen finnas någon annanstans än i lokalen. Den måste stå på pappret som beslutsfattaren läser.
Klockan 14.00, i mötesrummet på plan fyra
Tre leverantörer har lämnat pris på samma tolvhundra kvadratmeter. En har skickat ett mejl med en klumpsumma, en har skickat en bilaga som ingen kan öppna, och en har skickat något som går att läsa rad för rad: städfrekvens, ytor, förbrukningsmaterial, periodiskt underhåll.
Den tredje vinner ofta även när den inte är billigast, för den är den enda som går att motivera uppåt i organisationen.
Klockan 21.00, offerten som ingen har rört
Ni gick igenom lokalen för elva dagar sedan och skickade priset dagen efter. Sedan dess: ingenting. Är det avslag, är det semester, ligger det hos en ekonomichef, eller fastnade bilagan i ett filter.
En offert som ligger på en egen sida med ett tydligt godkännandeläge tar bort halva den gissningen. Antingen är den godkänd eller så är den inte det, och du vet när det är läge att höra av dig.
Fyra delar som bär en avtalsaffär
Det här är den del av produkten som en kontorsstädfirma faktiskt använder varje vecka. Bokningsmodulen ligger stilla; offerten gör jobbet.
Offert med kostnadsrader som går att jämföra
En rad per moment: daglig städning av kontorsytor, tömning och källsortering, pentry, våtutrymmen, periodisk golvvård, förbrukningsmaterial. Beställaren ser vad varje del kostar och kan stryka det som inte ska ingå i stället för att be om ett nytt totalpris.
Offerten ligger på sin egen sida och godkänns där. Ska en del betalas i förskott går betalningen genom ert eget Stripe-konto.
En tjänstelista som säger offert utan att verka undvikande
Priset beror på yta, frekvens och vad som ingår, och det är inget att skämmas för. Varje tjänst kan ha pristypen offert, vilket gör att listan ändå fyller sin funktion: den visar vad ni gör, i vilken omfattning och vad som avgör priset.
En beställare som förstår vad som styr kostnaden ber om en genomgång. En som bara ser tomma priser går vidare.
Fastigheter, kontaktpersoner och avtal på ett ställe
Samma förvaltare kan ha fyra adresser med olika frekvens och olika kontaktpersoner på plats. I registret ligger de som kunder med sina uppgifter, sin historik och de anteckningar som annars bara finns hos den arbetsledare som varit med längst.
När avtalet ska förlängas är det den historiken som avgör om ni kan argumentera för en justering.
Besöksstatistik utan cookiebanner
Ni ser vilka sidor som läses och vad besökarna kom in på, vilket i den här affären betyder något konkret: om referenssidan eller sidan om miljöarbete drar besök vet ni vad som ska ligga överst nästa gång ett upphandlingsunderlag skickas ut.
Mätningen kräver ingen banner som besökaren måste klicka bort innan hen får läsa något.
Så beskrivs uppdragen utan att priset röjs
Ingen kontorsstädning har listpris. Listan finns ändå, för att visa omfattning och vad som styr kostnaden.
Tjänsterna kan grupperas per fastighetstyp, till exempel kontor, butik och industri, så att en beställare hittar sitt eget fall i stället för att läsa hela listan.
Vad en kontorsstädfirma frågar innan den bestämmer sig
Ja. Pristypen offert är en av fyra, och en tjänst med den typen visar omfattning och villkor utan en enda siffra. Prissättningen sker där den hör hemma, i offerten efter genomgången av lokalen.
Som ett dokument med en rad per moment och en summa. Beställaren öppnar den på en egen adress, läser den i webbläsaren utan att ladda ner en bilaga och godkänner den där. Ingen behöver skriva ut, skanna eller leta rätt på en penna.
Varje uppdragsgivare ligger som en kund i registret med sina adresser, kontaktpersoner och sin historik. En arbetsledare som är ny på en fastighet kan läsa sig till förutsättningarna i stället för att fråga sig fram.
Ja, om ni vill. Offerten kan kopplas till betalning online genom ert eget Stripe-konto, vilket passar för storstädningar och flyttinsatser. Löpande avtal fakturerar ni som vanligt i ert eget system.
Den befintliga webbplatsen kan importeras, så referenser, texter och kontaktuppgifter följer med. Sedan skriver ni om det som blivit inaktuellt direkt på sidan, utan att gå via någon annan och utan att vänta på en offertkö hos en leverantör.
Månadskostnaden rör sig från 495 kr till 1 995 kr exklusive moms. Drift, SSL, dagliga säkerhetskopior och support följer med i varje plan, och skillnaden mellan planerna ligger i vilka moduler som är påslagna.
Fler branscher
- FönsterputsAbonnemang med fast intervall, utan telefonsamtal.
- FlyttfirmaFörfrågan med storlek, våning och hiss.
- SkadedjursbekämpningInspektion som bokas i skrift, diskret.
- Städfirma och hemstädÅterkommande städ som kunden bokar om själv.
- FlyttstädFast pris per bostadsstorlek och ledig dag.
- BilverkstadBokning per lyft och mekaniker, med påminnelser.
- Alla branscher
Bygg sidan som offerten ska skickas ifrån
Beskriv vilka fastighetstyper ni tar och hur ni arbetar med frekvens, så kommer ett förslag med uppdragsbeskrivningar, referenssida och en offertmall med kostnadsrader. Formuleringarna justerar ni sedan själva, stycke för stycke.
Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.