Hemsida för bilverkstad med bokning som håller schemat

Telefonen ringer medan du står under en bil, och den som ringer vill veta två saker: vad en service kostar och om ni kan ta den på torsdag. Samtidigt står lyft två tom för att någon inte dök upp klockan nio.

Kom igång Se alla priser

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.

Tre lägen från en helt vanlig vecka

Inget av det här handlar om att ni jobbar dåligt. Det handlar om att verkstaden och telefonen kräver samma person samtidigt.

Kvart över åtta, sjätte samtalet

Morgonen är den enda tiden på dygnet då alla ringer samtidigt, och det är också den enda tiden då bilarna ska in. Någon måste torka av händerna och svara, och den som svarar bokar in tider i huvudet medan kalendern ligger inne på kontoret.

Halva samtalen är dessutom samma fråga: vad kostar en service på en Volvo V70, och när kan ni ta den.

Lyft två står tom till lunch

Bokningen klockan nio dök aldrig upp. Ingen ringde och avbokade, för det är enklare att låta bli, och nu står en lyft still i tre timmar mitt i en vecka där du fick tacka nej till två jobb.

Det är den sortens förlust som aldrig hamnar i bokföringen som en förlust. Den ser bara ut som en lugn förmiddag.

Halv nio på kvällen letar någon verkstad

Bilen låter konstigt, hen sitter i soffan och söker. Hittar hen en sida med priser och en ledig tid på torsdag är saken klar innan hen hunnit ändra sig.

Hittar hen bara ett telefonnummer och öppettider blir det ett samtal i morgon bitti, i bästa fall. Oftast blir det verkstaden som gick att boka direkt.

Fyra saker som gör skillnad för en verkstad

Resten finns också, men det här är det som faktiskt förändrar veckan.

Bokning mot verkstadens riktiga schema

Kunden väljer tjänst först, sedan tid, och ser bara tider ni faktiskt kan ta emot. En service tar den tid en service tar hos er, en fyrhjulsinställning en annan, och systemet räknar med det i stället för att lägga ut varje timme som ledig.

Det innebär också att ingen kan boka in en bilbesiktningskontroll tio i fem på julafton.

Lyftar och mekaniker är resurser, inte gissningar

Har ni två lyftar och tre mekaniker är det det verkliga taket för hur många bilar som kan vara inne samtidigt. Lägg in lyftarna som resurser och koppla tjänsterna till dem, så kan bokningen aldrig lova bort en lyft som redan är upptagen.

Samma sak med personal: den som är ledig på fredag är den som går att boka på fredag.

Bekräftelse direkt och påminnelse dagen innan

Bekräftelsen går ut i samma sekund som bokningen görs, med tid, tjänst och adress. Påminnelsen kommer dagen innan, när det fortfarande går att göra något åt saken.

Via e-post ingår det. Vill ni skicka som SMS i stället, för att det är där kunderna faktiskt läser, finns SMS som förbetalt tillägg.

Kunden bokar om själv, utan att ringa

Varje bokning får en egen länk. Behöver kunden flytta sin tid från torsdag till måndag gör hen det själv, och tiden på torsdag blir ledig igen direkt i stället för att stå kvar som bokad tills någon ringer.

Det är den enda mekanism vi känner till som gör att sena ombokningar blir bättre för er än uteblivna besök.

Så kan tjänstelistan se ut

Ni sätter namn och priser själva. Det här är formen: varje tjänst har en pristyp som passar just den, och tider bokas mot den tid tjänsten tar.

Tjänst Pristyp
Service enligt tillverkarens intervall Med pris per bilstorlek Fast pris
Kontroll inför besiktning Fast pris
Bromsbyte fram Delar tillkommer efter bilmodell Från-pris
Felsökning Timpris
AC-service Fast pris
Motorrenovering Kunden godkänner offerten på egen sida Offert

Tjänsterna kan grupperas i kategorier, till exempel service, däck och elektronik, med egna priser per kategori.

Frågor verkstäder brukar ställa innan de bestämmer sig

Nej. Bokningen läser ert schema: öppettider, hur lång tid varje tjänst tar, vilka lyftar och mekaniker som är lediga. Är torsdagen full syns torsdagen inte som ledig.

Ja. Personal, rum och utrustning läggs in som resurser, och varje tjänst kopplas till det den kräver. En tjänst som behöver lyft kan bara bokas när en lyft är ledig, oavsett hur många mekaniker som står bredvid.

Nej, men det är det som gör att folk bokar i stället för att ringa. Varje tjänst kan ha fast pris, från-pris, timpris eller offert, så det som verkligen beror på bilen kan stå som från-pris utan att ni lovar en siffra ni inte kan hålla.

Kunden har en egen länk till sin bokning och kan boka om eller avboka där. Tiden blir ledig i samma stund, och den som sitter och letar verkstad på kvällen kan ta den.

Nej. Vi kan importera den befintliga webbplatsen, så följer texter och tjänster med in i den nya sajten. Sedan bygger AI-byggaren på det som saknas, och du ändrar direkt på sidan genom att klicka på pennorna.

Planerna går från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms. Hemsida på er egen domän, SSL, hosting, nattliga backuper och support ingår i alla planer. SMS är ett förbetalt tillägg.

Kom igång med verkstadens sida

Beskriv verkstaden i några meningar, eller peka på er nuvarande sida, så bygger AI-byggaren ett första förslag med tjänster, priser och bokning. Sedan ändrar du det direkt på sidan.

Kom igång

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.