Hemsida för fransstylist som tar emot bokningar medan du jobbar

Ett nytt set tar ungefär två timmar, och under de två timmarna kan du inte svara i telefon. Du sitter böjd över någons ögonlock med pincett i handen, det finns ingen reception bakom dig, och alla som försöker nå dig gör det just då.

Kom igång Se alla priser

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.

Så ser det ut när dagen är fullbokad

Det här är berättelsen om en helt vanlig torsdag, och om varför den fylls med saker som inte har med fransar att göra.

Klockan är kvart i tio och telefonen har ringt fyra gånger

Kunden på britsen har slutna ögon och du är halvvägs in i ett nytt set. Telefonen ligger på tyst i väskan, och de fyra som ringt hade förmodligen samma ärende: finns det en tid, och vad kostar den.

Du lyssnar av när kunden har gått. Två av dem har inte lämnat något meddelande alls, och den sortens samtal ringer sällan tillbaka.

Sedan kommer meddelandet om en påfyllning på fredag

Hon skriver att hon vill fylla på, och du svarar mellan två kunder utan att veta hur länge det var sedan hon var här. Två veckor och fyra veckor är inte samma arbete och tar inte samma tid, men i din kalender blir det ofta samma ruta.

Blir det för kort tid får du jaga ikapp resten av dagen. Blir det för lång tid står du still i fyrtio minuter mitt på eftermiddagen.

Och när sista kunden har gått börjar det andra jobbet

Du städar, autoklaverar, svarar på det som samlats under dagen och försöker minnas vem det var som ville ha en tid i nästa vecka. Ingen har bokat sig själv, för det går inte, så varje tid i kalendern har passerat genom dig.

Det är den delen av dagen som aldrig blir betald, och den finns kvar oavsett hur många kunder du hann med.

Det här löser det mesta av det

Fyra saker ur systemet, valda för hur en dag ser ut när du arbetar ensam.

Prislistan är det kunden bokar ur

Behandlingarna läggs upp med namn, pris och längd: nytt set klassiska, volym, påfyllning två veckor, påfyllning fyra veckor, borttagning. Varje rad kan ha fast pris eller från-pris, så det som verkligen varierar behöver inte låsas vid en siffra.

Samma lista blir både prislistan på sidan och det kunden väljer i bokningen, så de två kan aldrig säga olika saker.

Två veckors påfyllning tar inte fyra veckors tid

Eftersom varje behandling har sin egen längd blir passet lika långt som arbetet faktiskt är. En påfyllning efter två veckor får sin ruta, en efter fyra veckor en längre, och ett nytt set den tid det kräver med förberedelse och avslut.

Bokningen visar bara tider som ryms i det som redan står i kalendern. En kund kan alltså inte lägga in ett nytt set i en lucka på fyrtio minuter.

Ombokning utan att någon behöver nå dig

Kunden får en länk till sin egen bokning och kan flytta eller lämna återbud där. Du behöver varken svara, ringa upp eller föra över något till kalendern, och tiden som frigörs blir bokningsbar för nästa person direkt.

För dig som arbetar ensam är det här den tydligaste vinsten: det som förut krävde ett samtal mellan två kunder sköter sig utan dig.

Bekräftelse och påminnelse utan att du skriver dem

När en tid bokas går bekräftelsen iväg med behandling, längd, adress och det du vill att kunden ska tänka på före besöket. Dagen innan skickas en påminnelse.

E-post ingår i alla planer. SMS finns som tillägg och betalas i förskott, vilket många väljer för just påminnelsen eftersom den behöver läsas samma dag.

Ett exempel på hur behandlingarna kan ligga

Du bestämmer namn, priser och tider själv. Poängen med exemplet är pristyperna och att varje rad har en längd som bokningen räknar på.

Tjänst Pristyp
Nytt set klassiska fransar Fast pris
Nytt set volym Längre pass än klassiska Fast pris
Påfyllning två veckor Fast pris
Påfyllning fyra veckor Egen rad, för det är inte samma arbete Fast pris
Borttagning Fast pris
Brynlaminering Kan kombineras med färg Från-pris

Raderna kan delas i kategorier, till exempel fransar och bryn, med egna priser inom varje kategori.

Frågor du ställer innan du byter

Du, och det tar mindre tid än den nuvarande kalendern. Behandlingar och arbetstider läggs in en gång, sedan är det bokningarna som rör sig av sig själva medan du arbetar.

Det kan hända, precis som i telefon. Skillnaden är att du ser bokningen i förväg med behandling och tid, och kan flytta den till rätt rad innan kunden kommer i stället för att upptäcka det på britsen.

Ja. Arbetstiderna sätter du per veckodag, och ledigheter läggs in som spärrar. Bokningen erbjuder aldrig tider utanför det du öppnat, och sista tiden på dagen kan inte bli en som slutar efter stängning.

Du lägger in deras tid själv i kalendern, och då försvinner den från de bokningsbara tiderna på sidan direkt. Bokningar från webben och tider du skriver in för hand ligger i samma kalender.

Nej. Den befintliga webbplatsen kan importeras, så följer texter och behandlingar med in. Sedan kompletteras det som saknas, och du redigerar direkt på sidan genom att klicka på pennorna.

Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms beroende på plan. Sajten på din egen domän, SSL, drift, nattliga säkerhetskopior och support finns med i alla fyra. SMS köps separat i förskott.

Kom igång med din egen sida

Beskriv vad du gör och vilka behandlingar du tar emot, så byggs ett första förslag med prislista och bokning. Det du inte gillar ändrar du på plats, utan att någon annan behöver kopplas in.

Kom igång

Hemsida på din egen domän, SSL, hosting och nattliga backuper ingår i alla planer. Från 495 kr till 1 995 kr i månaden exklusive moms.